Winkelmandje

Sluit

Retourneren & Ruilen

RETOURNEREN & RUILEN
 
Design by Nikita

Wij begrijpen dat je soms twijfelt bij de aankoop van je items. Hier vind je alle retour instructies stap voor stap.

Je gekochte items (met uitzondering van accessoires en schoenen) kun je binnen 14 dagen mits het ongedragen, ongewassen en onbeschadigd is na ontvangst van je bestelling retour sturen.

 

RETOURINSTRUCTIES:

1. Laat ons via info@designbynikita.nl weten dat je je item(s) wilt retourneren/ruilen. 

2. Je krijgt een E-mail met een retourlabel, print deze uit en plak het label op de verpakking.

3. Breng het pakketje naar een Post NL punt bij jou in de buurt.

4. Zodra je item(s) bij ons zijn aangekomen en gecontroleerd wordt het aankoop bedrag  (exclusief) de retour kosten binnen 5 werkdagen terug gestort op je rekening.

 

Let op: 

• We accepteren alleen retour zendingen met Track & Trace. Bewaar je Track & Trace nummer goed, zodat je zelf kunt kijken wanneer je items bij ons zijn aangekomen. 

• Sale items kunnen niet geretourneerd worden.

De kosten van het retourneren worden niet vergoed. Wanneer je een item wilt ruilen voor een andere kleur of maat worden de verzendkosten wel door ons vergoed. 

 Wanneer wij een item retour ontvangen die niet aan de retourwaarden voldoet, accepteren wij deze niet.



Samengevat

♥ Retourneren binnen 14 dagen.

♥ Het artikel word niet geaccepteerd met make-up vlekken, parfumgeur of beschadigingen.

♥ Sale items kunnen niet geretourneerd worden.

♥ Accessoires en schoenen mogen niet geretourneerd worden vanwege hygiëne.

♥ De retour kosten worden niet vergoed.